Ar galima pakeisti ar atšaukti Panteono bilietus arba susigrąžinti pinigus?

Ką galima pakeisti ar atšaukti 2026 m.?

Oficialiems bilietams neskelbiama galimybė lanksčiai keisti datą ar susigrąžinti pinigus savo noru atšaukus bilietą, nors pagal paskelbtą taisyklę leidžiama vieną kartą pakeisti lankytojo vardą ir pavardę. Per trečiąsias šalis įsigytų bilietų teisės priklauso nuo konkretaus pasiūlymo ir jame nurodyto termino.

• Musei Italiani (oficialus pardavėjas): kiekviename biliete leidžiama vieną kartą pakeisti lankytojo vardą ir pavardę (likus ne mažiau kaip 72 val. iki apsilankymo). Galimybė savo noru keisti datą ar laiką ir susigrąžinti pinigus neskelbiama — patikrinkite pirkimo sąlygas.
• Tiqets, Klook, GetYourGuide, Trip.com: atšaukimo ir apsilankymo laiko keitimo taisyklės nustatomos kiekvienam pasiūlymui atskirai, o ne visai platformai. Prieš užsakydami perskaitykite atšaukimo sąlygų žymą konkretaus pasiūlymo puslapyje.
• Vietoje perkami bilietai: pirkdami patikrinkite sąlygas; nemanykite, kad vietoje įsigytą bilietą vėliau galėsite atšaukti ar susigrąžinti už jį pinigus.

Book Pantheon Tickets, Tours & Hotels

Avoid buying your ticket on site by booking ahead — compare the official Musei Italiani ticket and the three best-known third-party providers, plus hotels next to Piazza della Rotonda.

Musei Italiani is the official Pantheon ticket seller. Third-party products may be tours, hosted-entry products or bundled services — check the exact inclusions before booking.

Kokios yra oficialios Musei Italiani taisyklės?

Italijos kultūros ministerija oficialius įėjimo į Panteoną bilietus parduoda per Musei Italiani (svetainėje ir programėlėje), taip pat vietoje esančioje bilietų kasoje ir savitarnos terminaluose. Nuo 2026 m. liepos 1 d. oficiali įėjimo bilieto kaina yra €7. Bet koks papildomas internetinio mokėjimo mokestis rodomas atsiskaitymo metu.

Oficialiame Panteono puslapyje aiškiai nurodyti du dalykai:

• Vardiniai bilietai: lankytojai turi pateikti bilieto originalą ir asmens tapatybės dokumentą. Jei vardas ir pavardė nesutampa, lankytojas gali būti neįleistas, o pinigai negrąžinti.
• Leidžiama vieną kartą pakeisti vardą ir pavardę: apsilankymams, kuriems taikoma nuo 2026 m. kovo 10 d. įsigaliojusi taisyklė, pirkėjas gali vieną kartą pakeisti lankytojo vardą ir pavardę asmeninėje paskyroje, likus ne mažiau kaip 72 valandoms iki apsilankymo.

Oficialiame Panteono puslapyje šiuo metu leidžiama vieną kartą pakeisti lankytojo vardą ir pavardę šias sąlygas atitinkančiuose internetu įsigytuose bilietuose, tačiau galimybė lanksčiai atšaukti bilietą ar keisti datą bei laiką neskelbiama. Tikslias konkrečiam jūsų pirkiniui taikomas pinigų grąžinimo sąlygas rasite Musei Italiani pirkimo sąlygose arba sužinosite susisiekę su oficialia Panteono bilietų kasa.

Oficialūs internetu įsigyti bilietai galioja pasirinktu apsilankymo laiku — atvykite biliete nurodytu laiku.

Kaip pakeisti biliete įrašytą vardą ir pavardę?

Pagal paskelbtą 2026 m. taisyklę pirkėjo Musei Italiani asmeninėje paskyroje leidžiama vieną kartą pakeisti lankytojo vardą ir pavardę, likus bent 72 valandoms iki apsilankymo. Išsaugokite atnaujintą bilietą ir atsineškite jame nurodytus duomenis atitinkantį asmens tapatybės dokumentą.

1. Prisijunkite prie savo Musei Italiani asmeninės paskyros, kurią naudojote pirkdami.
2. Atidarykite Panteono bilietų užsakymą ir pasirinkite vardo bei pavardės keitimo parinktį.
3. Įveskite naujo lankytojo duomenis ir išsaugokite.
4. Prie įėjimo pateikite atnaujintą bilietą ir jo duomenis atitinkantį asmens tapatybės dokumentą.

Pakeitimą būtina atlikti likus bent 72 valandoms iki apsilankymo, o kiekviename biliete vardą ir pavardę leidžiama pakeisti tik vieną kartą.

Kaip taikomos trečiųjų šalių atšaukimo sąlygos?

Oficialiems bilietams neskelbiama galimybė lanksčiai keisti datą ar susigrąžinti pinigus savo noru atšaukus bilietą, nors pagal paskelbtą taisyklę leidžiama vieną kartą pakeisti lankytojo vardą ir pavardę. Per trečiąsias šalis įsigytų bilietų teisės priklauso nuo konkretaus pasiūlymo ir jame nurodyto termino.

Svarbu: Musei Italiani yra vienintelis oficialus Panteono bilietų pardavėjas. Panteonas įspėja, kad iš neįgaliotų tarpininkų įsigyti bilietai gali būti nepriimami. Jei užsakote per trečiosios šalies platformą, tiksliai patikrinkite, kas teikia įėjimo bilietą ir kas įtraukta į pasiūlymą (ekskursija, įėjimas su pasitinkančiu atstovu ar paslaugų paketas).

Trečiųjų šalių atšaukimo ir apsilankymo laiko keitimo taisyklės yra taikomos konkrečiam pasiūlymui, o ne visai platformai. Toje pačioje platformoje galite rasti:

• Įėjimo bilietą su nurodytu atšaukimo terminu, jei tokia galimybė siūloma.
• Bilietą su pasitinkančio atstovo paslauga, už kurį pinigai negrąžinami.
• Ekskursiją su gidu, kuriai nustatytas atskiras apsilankymo laiko keitimo terminas, jei tokia galimybė siūloma.

Prieš mokėdami patikrinkite atšaukimo sąlygų žymą konkretaus pasiūlymo puslapyje. Ieškokite eilutės „nemokamas atšaukimas iki…“ ir atidarykite nuorodą į sąlygas, kad jas perskaitytumėte. Jei atšaukimo galimybė aiškiai nenurodyta, laikykite, kad pinigai negrąžinami.

Kaip atšaukti per trečiąją šalį atliktą užsakymą?

Oficialiems bilietams neskelbiama galimybė lanksčiai keisti datą ar susigrąžinti pinigus savo noru atšaukus bilietą, nors pagal paskelbtą taisyklę leidžiama vieną kartą pakeisti lankytojo vardą ir pavardę. Per trečiąsias šalis įsigytų bilietų teisės priklauso nuo konkretaus pasiūlymo ir jame nurodyto termino.

1. Atidarykite užsakymo patvirtinimo el. laišką arba tarpininko programėlę.
2. Raskite Panteono bilietų užsakymą ir paspauskite „Tvarkyti užsakymą“ arba „Atšaukti“.
3. Patvirtinkite — turėtumėte gauti atšaukimo patvirtinimą; jo gavimo laikas priklauso nuo platformos.
4. Pinigų grąžinimo terminas priklauso nuo platformos ir mokėjimo būdo; numatomą apdorojimo trukmę rasite atšaukimo patvirtinime.

Kas nutiks, jei neatvyksite numatytu laiku?

Neatvykus rezervuotu laiku, už bilietą sumokėti pinigai paprastai prarandami. Jei kas nors sutrikdė jūsų planus, nedelsdami susisiekite su užsakymo paslaugų teikėju — ar taikyti išimtį, nenumatytą paskelbtose atšaukimo sąlygose, sprendžia pats teikėjas.

Susijusi tema: paskutinės minutės Panteono bilietai ir ką daryti, kai bilietai išparduoti.

Kada verta teirautis dėl pinigų grąžinimo?

Oficialiems bilietams neskelbiama galimybė lanksčiai keisti datą ar susigrąžinti pinigus savo noru atšaukus bilietą, nors pagal paskelbtą taisyklę leidžiama vieną kartą pakeisti lankytojo vardą ir pavardę. Per trečiąsias šalis įsigytų bilietų teisės priklauso nuo konkretaus pasiūlymo ir jame nurodyto termino.

• Panteonas netikėtai uždarytas (dėl popiežiaus aukojamų mišių, valstybinio vizito ar streiko): jei Panteonas negali priimti lankytojų, susisiekite su bilietų pardavėju. Pinigų grąžinimo ar apsilankymo laiko keitimo galimybės priklauso nuo pardavėjo sąlygų ir aplinkybių.
• Užsakydami pasirinkote netinkamą datą: jei konkrečiam pasiūlymui taikomas atšaukimo terminas dar nepasibaigęs, atšaukite užsakymą ir užsisakykite iš naujo. Pasibaigus terminui, ar padaryti išimtį, sprendžia pats teikėjas.
• Kelionių draudimas: jei kelionėje į Romą iš anksto sumokėjote už kelių lankytinų vietų bilietus, daugelis standartinių draudimo polisų kompensuoja negrąžinamas išlaidas už veiklas, atšauktas dėl draudžiamojo įvykio (ligos, atšaukto skrydžio, skubios šeimos nelaimės) — išsaugokite kvitus.

Šaltiniai ir papildoma literatūra

• Direzione Musei nazionali della città di Roma — oficialios Panteono lankymo taisyklės ir nuostatai (lankytojų elgesys, patekimas, bilietų įsigijimo kanalai)
• Kultūros ministerija — oficialus pranešimas apie Panteono lankymo kainas (visa kaina – €7 nuo 2026 m. liepos 1 d.) ir nemokamai įleidžiamų lankytojų kategorijas
• Musei Italiani — oficialus valstybinių muziejų ir paminklų bilietų portalas, tiesioginis Panteono bilietų rezervavimo puslapis
• Direzione Musei nazionali della città di Roma (Kultūros ministerija) – oficialus Panteono puslapis: darbo laikas, bilietai ir patekimas

Šio puslapio faktai paskutinį kartą patikrinti: 2026 m. rugpjūtis. Kainos, darbo laikas ir transporto maršrutai Romoje keičiasi — prieš apsilankydami visada pasitikrinkite informaciją oficialiame šaltinyje.

Skaitykite daugiau apie Panteoną

Dažniausiai užduodami klausimai

Ar galiu atšaukti oficialų Panteono bilietą?

Oficialiame Panteono puslapyje neskelbiama, kad savo noru atšaukus bilietą grąžinami pinigai. Tačiau kiekviename internetu įsigytame biliete leidžiama vieną kartą pakeisti lankytojo vardą ir pavardę pirkėjo asmeninėje paskyroje, likus ne mažiau kaip 72 valandoms iki apsilankymo. Tikslias jūsų pirkiniui taikomas pinigų grąžinimo sąlygas rasite Musei Italiani pirkimo sąlygose arba sužinosite susisiekę su oficialia Panteono bilietų kasa.

Ar už Panteono bilietus grąžinami pinigai?

Trečiųjų šalių atšaukimo ir apsilankymo laiko keitimo taisyklės priklauso nuo konkretaus pasiūlymo. Gali būti nustatytas terminas, iki kurio leidžiama atšaukti užsakymą, arba už bilietą sumokėti pinigai gali būti negrąžinami; vien pagal platformos pavadinimą nereikėtų spręsti nei apie sąlygų lankstumą, nei apie konkretų terminą. Prieš mokėdami visada patikrinkite atšaukimo sąlygų žymą konkretaus pasiūlymo puslapyje.

Ar galiu pakeisti oficialiame Panteono biliete įrašytą vardą ir pavardę?

Taip — apsilankymams, kuriems taikoma nuo 2026 m. kovo 10 d. įsigaliojusi taisyklė, kiekviename internetu per Musei Italiani įsigytame biliete leidžiama vieną kartą pakeisti lankytojo vardą ir pavardę pirkėjo asmeninėje paskyroje, jei pakeitimas atliekamas likus bent 72 valandoms iki apsilankymo. Prieš apsilankydami patikrinkite naujausius oficialius nurodymus, nes 2026 m. lankymo tvarka gali keistis.

Ar galiu savo Panteono bilietą atiduoti draugui?

Ne. Oficialūs Panteono bilietai yra vardiniai. Lankytojai turi pateikti bilieto originalą ir asmens tapatybės dokumentą; jei vardas ir pavardė nesutampa, lankytojas gali būti neįleistas, o pinigai negrąžinti. Verčiau pasinaudokite oficialia galimybe vieną kartą pakeisti vardą ir pavardę. Prieš apsilankydami patikrinkite naujausius oficialius nurodymus, nes 2026 m. lankymo tvarka gali keistis.

Kaip susigrąžinti pinigus už per trečiąją šalį atliktą užsakymą?

Atidarykite tarpininko užsakymų puslapį arba programėlę, raskite užsakymą ir jį atšaukite. Pinigų grąžinimo terminas priklauso nuo užsakymo platformos ir mokėjimo būdo — numatomą apdorojimo trukmę rasite atšaukimo patvirtinime. Prieš apsilankydami patikrinkite naujausius oficialius nurodymus, nes 2026 m. lankymo tvarka gali keistis.

Ką daryti, jei mano skrydis vėluoja?

Jei jūsų planai sutriko, nedelsdami susisiekite su užsakymo paslaugų teikėju. Ar taikyti išimtį, nenumatytą paskelbtose atšaukimo sąlygose, sprendžia pats teikėjas. Prieš apsilankydami patikrinkite naujausius oficialius nurodymus, nes 2026 m. lankymo tvarka gali keistis. Turėkite paruoštą reikiamą bilietą ar aplinkybes patvirtinantį dokumentą ir planuodami palikite šiek tiek laisvės pakeitimams.