Vatikano muziejų prieinamumas: ką iš tiesų apima oficialios paslaugos

Erdvi Braccio Nuovo skulptūrų galerija
Daugelyje Vatikano muziejų galerijų, pavyzdžiui, Braccio Nuovo, grindys yra lygios, o judėti vietos pakanka.

Turinys

  1. 1. Kokias prieinamumo paslaugas siūlo Vatikano muziejai?
  2. 2. Kas turi teisę į nemokamą įėjimą dėl negalios?
  3. 3. Kokios galimybės sudarytos judantiems neįgaliojo vežimėliu ir kitiems judėjimo sunkumų turintiems lankytojams?
  4. 4. Kokios paslaugos teikiamos kurtiesiems ir neprigirdintiems lankytojams?
  5. 5. Kokios paslaugos teikiamos neregiams ir silpnaregiams lankytojams?
  6. 6. Kaip suplanuoti ramesnį, jūsų poreikiams pritaikytą apsilankymą?
  7. 7. Kaip paprašyti pagalbos dėl prieinamumo?
  8. 8. Kur rasti oficialią informaciją apie prieinamumą?

Kur įsigyti bilietų į Vatikano muziejus

Pirmiausia apsilankykite oficialioje Vatikano muziejų svetainėje, o jei bilietai pageidaujamu laiku išparduoti, palyginkite patikimų užsakymo partnerių — Tiqets, Klook ir Trip.com — pasiūlymus.

Oficiali svetainėVatican MuseumsBilietai konkrečiam lankymo laikui už nominalią kainą oficialioje Vatikano bilietų svetainėje.Oficialūs bilietaiPartnerisTiqetsBilietai be eilės ir ekskursijos su gidu, kai oficialioje svetainėje bilietai išparduoti.Patikrinti kainasPartnerisKlookPatikrinkite, ar yra kitų bilietų ir ekskursijų pasiūlymų.Patikrinti kainasPartnerisTrip.comĮsigykite Vatikano bilietus kartu su viešbučio rezervacija ir miesto turistinėmis kortelėmis.Patikrinti kainas

Pasiimkite reikiamus negalią patvirtinančius dokumentus ir prieš kelionę suderinkite specializuotos pagalbos teikimą. Prieš rezervuodami palyginkite, kas įskaičiuota į įėjimo bilietus ir ekskursijas, mūsų Vatikano muziejų bilietų gide.

Kokias prieinamumo paslaugas siūlo Vatikano muziejai?

Nemokamas įėjimas suteikiamas lankytojams, kurių dokumentais patvirtintas neįgalumo lygis yra bent 67%, ir lydinčiam asmeniui, jei lankytojas negali savimi pasirūpinti savarankiškai. Jei apsilankymo dieną prieinamas maršrutas pasikeistų, laikykitės darbuotojų nurodymų.

Judėjimas: didelėje maršruto dalyje galima naudotis liftais ir pandusais, o muziejai skelbia pritaikyto maršruto žemėlapį. Kai kurių istorinių erdvių pritaikyti neįmanoma.

Kurtiesiems lankytojams: nemokamos ekskursijos LIS gestų kalba iš anksto rezervavus, pagalba sakytine kalba bendraujantiems lankytojams ir nemokamas vaizdo gidas ASL gestų kalba.

Neregiams ir silpnaregiams lankytojams: nemokami taktiliniai ir kelis pojūčius įtraukiantys pažintiniai maršrutai iš anksto rezervavus.

Kadangi prieinamumo sąlygos keičiasi dėl restauravimo darbų ir darbuotojų užimtumo, prieš kelionę savo konkrečius poreikius aptarkite tiesiogiai su muziejais.

Kas turi teisę į nemokamą įėjimą dėl negalios?

Pasiimkite reikiamus negalią patvirtinančius dokumentus ir prieš kelionę suderinkite specializuotos pagalbos teikimą. Prieš rezervuodami pasitikrinkite taikomas sąlygas, nes patekimo galimybės ir tai, kas įskaičiuota, gali skirtis.

  • • Nustatyta riba: nemokamas įėjimas suteikiamas lankytojams, kurių dokumentais patvirtintas neįgalumo lygis yra 67% arba daugiau. Ankstesnėse šio puslapio versijose buvo nurodyta 74%; šis skaičius buvo klaidingas.
  • • Lydintis asmuo: lydintis asmuo įleidžiamas nemokamai, jei lankytojas negali savimi pasirūpinti savarankiškai.
  • • Dokumentai: pasiimkite savo šalyje išduotą oficialią pažymą arba kortelę. Reikalavimus nustato muziejai, todėl prieš kelionę oficialiame puslapyje pasitikrinkite šiuo metu galiojančias sąlygas.
  • • Rezervavimas: nemokamų bilietų lankytojams su negalia internetu rezervuoti negalima. Jie išduodami atvykus, įėjimo vestibiulyje esančiame specialiųjų leidimų arba lankytojų aptarnavimo punkte, pateikus tinkamus dokumentus arba Europos asmens su negalia kortelę. Kriterijus atitinkantys lankytojai ir teisę į nemokamą įėjimą turintis lydintis asmuo įleidžiami pirmumo tvarka. Žr. official ticket rules .

Kokios galimybės sudarytos judantiems neįgaliojo vežimėliu ir kitiems judėjimo sunkumų turintiems lankytojams?

Pasiimkite reikiamus negalią patvirtinančius dokumentus ir prieš kelionę suderinkite specializuotos pagalbos teikimą. Prieš rezervuodami pasitikrinkite taikomas sąlygas, nes patekimo galimybės ir tai, kas įskaičiuota, gali skirtis.

  • • Naudokitės oficialiu pritaikyto maršruto žemėlapiu. Muziejai skelbia informaciją apie prieinamumą, kurioje nurodoma, kuriose maršruto dalyse galima naudotis liftais ir pandusais. Čia nepateikiame išsamios informacijos apie kiekvieną liftą, nes naudojimosi tvarka keičiasi dėl vykdomų darbų ir darbuotojų užimtumo.
  • • Vežimėlio skolinimas: rūbinėje galima nemokamai pasiskolinti neįgaliojo vežimėlį, jei tuo metu yra laisvų, pateikus ir palikus galiojantį asmens tapatybės dokumentą. Išankstinė rezervacija negalima, todėl, jei be vežimėlio apsilankyti negalėtumėte, atsivežkite savąjį.
  • • Ne viską galima pritaikyti. Istorinių laiptų ir kai kurių mažesnių viršutinių aukštų salių neįmanoma pasiekti neįveikus pakopų. Sraigtiniai išėjimo laiptai nėra pritaikyto maršruto dalis; darbuotojai lankytojus nukreipia prie lifto.
  • • Saugumo patikra taikoma visiems. Informuokite darbuotojus apie medicinos įrangą ar vaistus, kad patikra būtų atlikta tinkamai; nesitikėkite, kad automatiškai būsite nuo jos atleisti.
  • • Numatykite daugiau laiko. Naudojimasis liftais, darbuotojų nurodyti nukrypimai nuo maršruto ir laukimas gali gerokai pailginti apsilankymą, o papildomo laiko poreikis priklauso nuo lankytojų gausos muziejuose.
  • • Siksto koplyčia: sėdimų vietų skaičius ribotas, jų rezervuoti negalima. Jei jums reikia daugiau vietos ar norite atsisėsti, įėję kreipkitės į darbuotoją.

Kokios paslaugos teikiamos kurtiesiems ir neprigirdintiems lankytojams?

Pasiimkite reikiamus negalią patvirtinančius dokumentus ir prieš kelionę suderinkite specializuotos pagalbos teikimą. Prieš rezervuodami pasitikrinkite taikomas sąlygas, nes patekimo galimybės ir tai, kas įskaičiuota, gali skirtis.

Muziejai skelbia apie savo teikiamas nemokamas paslaugas. Prieš ieškodami komercinių ekskursijų, pirmiausia pasinaudokite šiomis galimybėmis:

  • • Ekskursijos su gidu LIS (italų gestų kalba), nemokamos, iš anksto rezervavus per edukacinių paslaugų skyrių.
  • • Pagalba sakytine kalba bendraujantiems kurtiesiems lankytojams, taip pat nemokama ir derinama iš anksto.
  • • Nemokamas vaizdo gidas ASL (amerikiečių gestų kalba).
  • • Specialūs maršrutai muziejų parengti kurtiesiems lankytojams.

Trečiosios šalys gali siūlyti ekskursijas gestų kalba, tačiau tai nėra pačių muziejų teikiama paslauga ir jos prieinamumas negarantuojamas. Informaciją apie šiuo metu veikiančius rezervavimo būdus rasite čia: official accessibility page – čia pateikiami aktualūs rezervavimo būdai.

Kokios paslaugos teikiamos neregiams ir silpnaregiams lankytojams?

Pasiimkite reikiamus negalią patvirtinančius dokumentus ir prieš kelionę suderinkite specializuotos pagalbos teikimą. Prieš rezervuodami pasitikrinkite taikomas sąlygas, nes patekimo galimybės ir tai, kas įskaičiuota, gali skirtis.

  • • Taktiliniai ir kelis pojūčius įtraukiantys pažintiniai maršrutai siūlomi nemokamai, iš anksto rezervavus. Juose naudojamos liejiniais atkurtos kopijos, termoformuotos plokštės, bareljefai ir atrinktos reprodukcijos, kurias galima liesti.
  • • Rezervuokite per edukacinių paslaugų skyrių gerokai iš anksto; vietų skaičius ribotas ir priklauso nuo darbuotojų galimybių.
  • • Šunys vedliai įleidžiami laikantis muziejų sąlygų, įskaitant išankstinį pranešimą ir reikalavimą laikyti šunį su pavadėliu bei antsnukiu.
  • • Nesitikėkite, kad planai Brailio raštu ar garsinio vaizdavimo gidai bus prieinami visomis kalbomis. Rezervuodami pasiteiraukite, kokios paslaugos bus prieinamos jūsų apsilankymo dieną.

Kaip suplanuoti ramesnį, jūsų poreikiams pritaikytą apsilankymą?

Muziejai neskelbia turintys atskirą sensorinį kambarį. Toliau pateikiami planavimo patarimai, o ne oficialios paslaugos aprašymas; lankytojų gausa priklauso nuo sezono, dienos ir renginių. Jei apsilankymo dieną prieinamas maršrutas pasikeistų, laikykitės darbuotojų nurodymų.

  • • Anksti ryte ir vėliau popietę paprastai būna ramiau nei priešpietinio piko metu.
  • • Paskutinis mėnesio sekmadienis, kai įėjimas nemokamas, paprastai būna gausiausiai lankoma mėnesio diena.
  • • Lauko erdvėse, pavyzdžiui, Kankorėžio kieme, galima trumpam atsikvėpti, nors ir jose gali būti daug žmonių.
  • • Apsauginės ausinės nuo triukšmo arba triukšmą slopinančios ausinės praverčia prie įėjimo, saugumo patikros zonoje ir ilguose aidinčiuose koridoriuose.
  • • Siksto koplyčia yra uždara, joje būna daug žmonių, o darbuotojai prižiūri, kad būtų laikomasi tylos ir fotografavimo draudimo. Jei manote, kad tai gali kelti sunkumų, planuokite ją pereiti greitai arba jos nelankyti.

Kaip paprašyti pagalbos dėl prieinamumo?

Pasiimkite reikiamus negalią patvirtinančius dokumentus ir prieš kelionę suderinkite specializuotos pagalbos teikimą. Prieš rezervuodami pasitikrinkite taikomas sąlygas, nes patekimo galimybės ir tai, kas įskaičiuota, gali skirtis.

  1. Skaitykite official accessibility page ir sužinokite, kokios paslaugos ir susisiekimo būdai bus prieinami jūsų apsilankymo metu.
  2. Susisiekite su muziejais kuo anksčiau ir nurodykite savo prieinamumo poreikius, apsilankymo datą bei žmonių skaičių grupėje.
  3. Būtinai pasiteiraukite apie viską, nuo ko priklauso jūsų apsilankymas: galimybę pasiskolinti neįgaliojo vežimėlį, maršrutą naudojantis liftais, maršrutą su vertimu į italų gestų kalbą (LIS) ar taktilinį maršrutą, taip pat galimybę atvykti su šunimi vedliu.
  4. Pasiimkite negalią patvirtinančius dokumentus ir išsaugokite visus gautus patvirtinimus.
  5. Atvykę pasikalbėkite su darbuotojais prie įėjimo, užuot stoję į eilę, kuri gali neatitikti jūsų poreikių.

Kur rasti oficialią informaciją apie prieinamumą?

Ankstesnėje šio straipsnio versijoje buvo pateikta praktinės informacijos — liftų laukimo trukmė, tikslus skolinamų neįgaliojo vežimėlių skaičius, atskiras praėjimas norintiems patekti be eilės, mokamas vaizdo gidas su subtitrais ir kitos detalės — kurios negalėjome patvirtinti remdamiesi oficialiais šaltiniais. Ši informacija pašalinta.

Dažniausiai užduodami klausimai

Ar lankytojai su negalia į Vatikano muziejus įleidžiami nemokamai?

Vatikano muziejai suteikia nemokamą įėjimą lankytojams, kurių dokumentais patvirtintas neįgalumo lygis yra bent 67%. Jei lankytojas negali savimi pasirūpinti savarankiškai, nemokamai įleidžiamas ir jį lydintis asmuo. Pasiimkite oficialius dokumentus ir prieš kelionę pasitikrinkite šiuo metu galiojančias sąlygas oficialiame prieinamumo puslapyje.

Ar Vatikano muziejai prieinami judantiems neįgaliojo vežimėliu?

Didelę lankymo maršruto dalį galima įveikti naudojantis liftais ir pandusais, o muziejai skelbia informaciją apie prieinamumą ir pritaikyto maršruto žemėlapį. Kai kurių istorinių erdvių ir laiptų pritaikyti neįmanoma, todėl planuodami remkitės oficialiu žemėlapiu, užuot manę, kad įprastas maršrutas jums tiks.

Ar Vatikano muziejuose galima pasiskolinti neįgaliojo vežimėlį?

Rūbinėje galima nemokamai pasiskolinti neįgaliojo vežimėlį, jei tuo metu yra laisvų, pateikus ir palikus galiojantį asmens tapatybės dokumentą. Vežimėlių iš anksto rezervuoti negalima, todėl, jei be jo apsilankyti negalėtumėte, atsivežkite savąjį. Pasiimkite reikiamus negalią patvirtinančius dokumentus ir prieš kelionę suderinkite specializuotos pagalbos teikimą.

Ar galima internetu užsisakyti nemokamą bilietą lankytojui su negalia?

Ne. Nemokami bilietai lankytojams su negalia išduodami atvykus, įėjimo vestibiulyje esančiame specialiųjų leidimų arba lankytojų aptarnavimo punkte, pateikus tinkamus dokumentus arba Europos asmens su negalia kortelę. Kriterijus atitinkantys lankytojai ir teisę į nemokamą įėjimą turintis lydintis asmuo įleidžiami pirmumo tvarka. Pasiimkite reikiamus negalią patvirtinančius dokumentus ir prieš kelionę suderinkite specializuotos pagalbos teikimą.

Kas siūloma kurtiesiems lankytojams?

Vatikano muziejai skelbia apie nemokamas paslaugas kurtiesiems lankytojams: iš anksto rezervuojamas ekskursijas italų gestų kalba (LIS), pagalbą sakytine kalba bendraujantiems kurtiesiems ir nemokamą vaizdo gidą amerikiečių gestų kalba (ASL). Tai muziejų teikiamos paslaugos, o ne trečiųjų šalių organizuojamos ekskursijos.

Ar įleidžiami šunys vedliai?

Šunys vedliai įleidžiami laikantis muziejų nustatytų sąlygų, įskaitant išankstinį pranešimą ir reikalavimą laikyti šunį su pavadėliu bei antsnukiu. Apie šunį praneškite muziejams rezervuodami apsilankymą. Pasiimkite reikiamus negalią patvirtinančius dokumentus ir prieš kelionę suderinkite specializuotos pagalbos teikimą.

Kas siūloma neregiams ir silpnaregiams lankytojams?

Muziejai organizuoja taktilinius ir kelis pojūčius įtraukiančius pažintinius maršrutus, kuriuose naudojamos liejiniais atkurtos kopijos, termoformuotos plokštės, bareljefai ir atrinktos liesti skirtos reprodukcijos. Šie maršrutai rezervuojami per edukacinių paslaugų skyrių. Pasiimkite reikiamus negalią patvirtinančius dokumentus ir prieš kelionę suderinkite specializuotos pagalbos teikimą. Prieš rezervuodami pasitikslinkite, kokios sąlygos galios jūsų apsilankymo dieną, nes galimybė patekti į sales ir lankytojų maršrutai gali keistis.

Kiti Vatikano gidai

Vatikano muziejų lankymas neįgaliojo vežimėliu

Praktiniai patarimai lankantis su neįgaliojo vežimėliu.

Vatikano muziejų bilietų gidas

Rezervavimas, mokesčiai ir oficialus portalas.

Vatikano muziejų žemėlapis ir maršrutų gidas

Erdvių išdėstymo, įėjimų ir išėjimų apžvalga.

Vatikano muziejai ir Šv. Petro bazilika: palyginimas

Kaip suplanuoti apsilankymą abiejose vietose.

Išsamus Vatikano muziejų lankymo gidas Žemėlapyje peržiūrėkite Romos lankytinas vietas pagal rajoną